คําอธิบายผลิตภัณฑ์

1. สามารถเลือกที่นั่งออนไลน์ได้ในระหว่างขั้นตอนการจองบนเว็บไซต์ทางการของสปริงแอร์ไลน์และแอปสปริงแอร์ไลน์/มินิโปรแกรมหรือหลังจากชําระเงินตามคําสั่งซื้อตั๋วเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถไปที่ "แอปสปริงแอร์ไลน์/มินิโปรแกรม" - > "Home" - > ทางเข้า "การเลือกที่นั่ง" เป็นครั้งที่สอง (ผู้โดยสารที่จองตั๋วผ่านช่องทางอื่นสามารถเลือกที่นั่งผ่านทางเข้านี้ได้) หากคุณไม่ได้เลือกที่นั่งทางออนไลน์ เราจะกําหนดที่นั่งให้คุณฟรีที่เคาน์เตอร์สนามบินเมื่อคุณเช็คอิน

2. ราคาที่นั่งจะแตกต่างกันไปตามเส้นทางและประเภทที่นั่งที่แตกต่างกัน ซึ่งขึ้นอยู่กับการแสดงในหน้าการเลือกที่นั่งของเว็บไซต์ทางการของสปริงแอร์ไลน์และแอปสปริงแอร์ไลน์/มินิโปรแกรม และจํานวนการเลือกที่นั่งไม่รวมอยู่ในกําหนดการเดินทาง หากคุณต้องการใบแจ้งหนี้ คุณสามารถใช้ "แอปสปริงแอร์ไลน์/มินิโปรแกรม" - > "ศูนย์บริการ" - > "บัตรกํานัลการชําระเงินคืน"ได้

3. เพื่อความปลอดภัยของเที่ยวบิน ที่นั่งในพื้นที่ทางออกฉุกเฉินของบางเส้นทางไม่รองรับการจองออนไลน์ หากคุณเลือกที่นั่งทางออกฉุกเฉิน โปรดอ่านและยืนยันการแจ้งเตือนเที่ยวบินอย่างละเอียด หากคุณไม่เป็นไปตามข้อกําหนดและเงื่อนไข เคาน์เตอร์สนามบินจะปรับที่นั่งให้คุณเมื่อคุณเช็คอิน ขอขอบคุณสําหรับความเข้าใจของคุณ

4. โปรโมชั่นเลือกที่นั่งออนไลน์มีให้บริการบนเว็บไซต์ทางการของสปริงแอร์ไลน์ แอปสปริงแอร์ไลน์และมินิโปรแกรมเท่านั้น และเคาน์เตอร์สนามบินไม่มีสิทธิ์ ราคาของการเลือกที่นั่งออนไลน์สําหรับเส้นทางภูมิภาคระหว่างประเทศนั้นดีกว่าราคาสําหรับการเลือกที่นั่งที่เคาน์เตอร์สนามบิน ดังนั้นขอแนะนําให้คุณเลือกที่นั่งออนไลน์

การจํากัดเวลาและข้อกําหนด

1.เส้นทางเที่ยวบินตรงระหว่างประเทศและภายในประเทศ(ผู้ใหญ่)จําเป็นต้องเลือกที่นั่งออนไลน์ให้เสร็จสมบูรณ์อย่างน้อย 1 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง (การเลือกที่นั่งสําหรับเด็กและที่นั่งทางออกฉุกเฉินต้องเสร็จสิ้นอย่างน้อย 12 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง ซึ่งผู้โดยสารเด็กในเส้นทางขาออกหนิงโปจําเป็นต้องเลือกที่นั่งให้เสร็จสมบูรณ์อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง)

2. การเลือกที่นั่งในเส้นทางแวะพักต้องเสร็จสิ้นก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง 16 ชั่วโมง และไม่รองรับการเลือกที่นั่งชั้นประหยัดธุรกิจในการบินในเส้นทางแวะพักครึ่งหลังของเส้นทางแวะพัก ซึ่งขึ้นอยู่กับการแสดงในหน้าการเลือกที่นั่ง

3. หากเด็กอายุต่ำกว่า 3 ขวบรวมอยู่ในการสั่งซื้อตั๋วจะไม่สามารถเลือกที่นั่ง 5 แถวแรกได้

4. ผู้โดยสารที่มีอายุต่ำกว่า 15 ขวบหรือมากกว่า 70 ปีไม่สามารถเลือกที่นั่งแถวทางออกฉุกเฉิน

นโยบายการยกเลิกและการเปลี่ยนแปลงตั๋ว

1. หากคุณต้องการคืนเงินแยกต่างหากหลังจากชําระเงินตามคําสั่งเลือกที่นั่งเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถขอคืนเงินทางออนไลน์ผ่านฟังก์ชัน "แอปสปริงแอร์ไลน์/มินิโปรแกรม - ศูนย์บริการ > - การคืนเงินผลิตภัณฑ์>" 24 ชั่วโมงก่อนกําหนดออกเดินทางของเที่ยวบิน (สามารถขอคืนเงินได้เฉพาะที่นั่งที่เลือกโดยใช้ที่นั่งชั้นประหยัด (รวมถึงการเลือกที่นั่ง) และสิทธิประโยชน์ของบัตรเลือกที่นั่ง) หากคุณต้องการเปลี่ยนที่นั่ง คุณสามารถคืนเงินและเลือกที่นั่งของคุณใหม่หลังจากการดําเนินการข้างต้น หากคุณไม่สามารถขอเงินคืนได้หลังจากเวลาที่กําหนดการคืนเงิน คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเพื่อสมัคร

2. หากมีการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร ที่นั่งที่เลือกจะเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินใหม่พร้อมกับตั๋ว และหากที่นั่งเดิมถูกครอบครองในเที่ยวบินใหม่คุณสามารถเลือกที่นั่งอื่นในพื้นที่เดียวกันได้

เที่ยวบินที่ผิดปกติ

เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องที่นั่งที่คุณจองไว้ แต่เนื่องจากความต้องการด้านความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน การคุ้มครองการยกเลิกเที่ยวบิน การเปลี่ยนแปลงประเภทเครื่องบินชั่วคราว ฯลฯ ที่นั่งที่คุณเลือกอาจมีการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถเลือกที่นั่งของคุณอีกครั้งที่เคาน์เตอร์ในระหว่างการเช็คอินหรือผ่านลิงก์ใน SMS แจ้งเตือน โปรดดูที่นั่งที่แสดงบนบัตรผ่านขึ้นเครื่องใบสุดท้าย ขอขอบคุณสําหรับความเข้าใจของคุณ

คําอธิบายอื่น ๆ

1. การเลือกที่นั่งออนไลน์ไม่รวมบริการขึ้นเครื่องก่อนใคร หลังจากเลือกที่นั่งออนไลน์สําเร็จแล้ว โปรดเช็คอินที่เคาน์เตอร์สนามบินหรือเช็คอินออนไลน์ล่วงหน้าในวันเดินทาง

2.การเลือกที่นั่งออนไลน์ไม่เท่ากับการเช็คอินออนไลน์ หากคุณต้องการเช็คอินออนไลน์ คุณสามารถจัดการผ่านทางเข้าเช็คอินออนไลน์ หลังจากเช็คอินออนไลน์แล้ว โปรดมาถึงสนามบินไม่เกิน 60 นาทีก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง และประตูขึ้นเครื่องจะปิด 15 นาทีก่อนเครื่องขึ้น (ไม่รองรับการเช็คอินออนไลน์เมื่อคุณเลือกที่นั่งในพื้นที่ทางออกฉุกเฉิน)

หมายเหตุ: เนื้อหาข้างต้นใช้สําหรับเที่ยวบิน 9C เท่านั้น โปรดรับทราบ สายด่วนบริการและข้อร้องเรียนของสปริงแอร์ไลน์คือ 95524